2020-07-07
आयटम 1, प्रथम व्यक्ती आणि अलार्मच्या कारणाची पुष्टी करा आणि पाहणाऱ्यांना बाहेर काढा.
आयटम 2. कर्मचार्यांना ग्राहकांप्रती सभ्य वृत्ती ठेवण्यास सांगा.
आयटम 3, ग्राहकांना वेळेत कारणे सांगा, कृपया समजून घ्या आणि मॉलच्या कामात सहकार्य करा.
आयटम 4, जर तो कर्मचारी किंवा रोख नोंदणी ऑपरेशन त्रुटीमुळे झाला असेल तर, ग्राहकाला स्पष्टपणे समजावून सांगा, संमती मिळाल्यानंतर ते डीकोड करा आणि त्यावर प्रक्रिया करा आणि ग्राहकाची माफी मागा. त्यानंतर चूक झालेल्या व्यक्तीचा जॉब नंबर रेकॉर्ड करा.
आयटम 5, स्टोअरमधील कर्मचारी पोलिसांच्या परिस्थितीला सामोरे जाण्यासाठी विविध पक्षांना सहकार्य करतील.
आयटम 6. ग्राहकांविरुद्ध अवाजवी वर्तन सक्त मनाई आहे. (यासह: शरीर शोध, असभ्य भाषा इ.)
आयटम 7. परवानगीशिवाय चोरीविरोधी प्रणालीची चाचणी करणे कोणालाही सक्तीने निषिद्ध आहे.
आयटम 8. ग्राहकांना चोरी-विरोधी प्रणालीची चाचणी घेणे कठोरपणे निषिद्ध आहे.
आयटम 9. लक्षात ठेवा, सार्वजनिक सुरक्षा कर्मचार्यांच्या व्यतिरिक्त, मॉलमधील कोणालाही ग्राहकांवर (अगदी चोर) झडती, पट्ट्या इत्यादी घेण्याचा अधिकार नाही किंवा ते ग्राहकांना फटकारू शकत नाहीत.
आयटम 10. जर तुम्हाला खूप कमी ग्राहक भेटले जे सहकार्य करत नाहीत, आणि तुम्हाला पुरावे शोधण्यासाठी सार्वजनिक सुरक्षा कर्मचार्यांची मदत नसेल, तर तुम्ही त्यांना मोकळेपणाने जाऊ द्यावे.